Про отношение. Я чувствовала это давно, но приняла и отпустила себя совсем недавно. ❗️Для меня важно, как я отношусь к клиенту и его потребности. 🤗Чем лучше мое отношение, тем мне комфортнее работать и тем я более эффективна. Слава Богу, я могу выбирать, какие мне вести дела, какие нет, каких клиентов брать, а каким отказывать. 😎Это большое счастье, если сравнивать с работой по найму! Я научилась отказывать людям и отказываться от дел. Без чувства вины и ответственности за чужую судьбу. Иногда, если я совсем не специалист в вопросе и не чувствую ресурса разбираться с новым, я рекомендую специалиста, который может помочь. А иногда мне неприятно ✅дело ✅потребность ✅человек, и я не пытаюсь помочь. Просто это не мое, и я предлагаю «разойтись как в море корабли» Вряд ли я назову полный перечень категорий дел и проявлений людей, которые мотивируют меня говорить «нет». Но что-то перечислить могу. Мне некомфортно, если ✅клиент общается со мной в состоянии опьянения, ✅клиент просит разобраться в вопросе ЖКХ с незначительной суммой (честно и со значительной тоже), ✅клиент хочет поступить недобросовестно и нехорошо (опираюсь на свои моральные ориентиры), ✅клиент «давит», говорит, как именно надо вести дело, каким способом, плохо способен к диалогу, ✅плательщик алиментов хочет уклониться от их уплаты… Когда я начинала практику, мне казалось, что я должна помогать всем. Что-то типа клятвы Гиппократа. Потом стала понимать, что это не так. Однако, при каждом отказе был внутренний диалог: а почему я отказала, может нужно было посмотреть с иной стороны, понять и простить… А недавно поговорила с Наталья Сидченко , и она сказала, что отношение-это нормально, и мы-живые люди и работаем нашими человеческими качествами. И вообще себе доверять хорошо. Спасибо тебе, дорогая, за поддержку. Почему-то именно твои слова стали верхним кирпичиком в осознании, что мой выбор-это нормально. Спасибо за фото Илья Чистов

Теги других блогов: работа отношение клиент